先輩社員の方々が温かく迎えてくれたので、
人見知りの私でもすぐに打ち解けることができました
- 横浜支社
- 20代 社歴5年 M.Tさん
体を動かすことが好きだったので、10代の頃に引越し会社でアルバイトをしていました。その後、土木作業員として働いていましたが「人力引越社」という名前に惹かれて転職を決めました。土木作業員はどちらかというと知識や経験を積むのに年月がかかり、更に年功序列の会社も多く、将来のことを考え始めた時にたまたま求人誌で人力引越社を見つけました。自宅の近くに支社ができるという内容だったことと、何よりも名前に惹かれました。
また、立ち上げたばかりの支社であれば、管理職など上の立場にも頑張り次第でなれるのではないかと思ったことも決め手でした。入社後、アルバイトとして2ｔトラックの運転をし、現場作業員として働き始めました。私はどちらかというと人見知りなのですが、緊張からか怖い人がいたらどうしようと、余計に不安に思っていましたが、気さくな方が多く優しく話かけていただけて安心しました。友達をつくることも苦手だったのですが、人力引越社に入ってすぐに友達もできました。
その当時できた同僚や先輩とは5年経った今でも仲が良く、仕事以外の話をする関係が続いています。今では班長という責任ある立場で新人教育もしておりますが、私が感じたように新しく入ってくる社員を温かく迎え入れたいと思っています。
また、立ち上げたばかりの支社であれば、管理職など上の立場にも頑張り次第でなれるのではないかと思ったことも決め手でした。入社後、アルバイトとして2ｔトラックの運転をし、現場作業員として働き始めました。私はどちらかというと人見知りなのですが、緊張からか怖い人がいたらどうしようと、余計に不安に思っていましたが、気さくな方が多く優しく話かけていただけて安心しました。友達をつくることも苦手だったのですが、人力引越社に入ってすぐに友達もできました。
その当時できた同僚や先輩とは5年経った今でも仲が良く、仕事以外の話をする関係が続いています。今では班長という責任ある立場で新人教育もしておりますが、私が感じたように新しく入ってくる社員を温かく迎え入れたいと思っています。
頑張れば評価してくれる会社に感謝しています
班長になって半年ほど経ちました。
先輩や上司に教えていただいたことを守り、現場業務におきましてもお客様に気持ちよくお引越しをしていただくことを心がけ、真面目に仕事を続けてきた結果だと思っています。私は今までにお客様のお荷物を破損することや、移動中の事故をおこしたことがありません。本来、副班長を経験して班長へ昇進しますが、副班長を経験せずに班長へと昇進できたのは、そういった仕事の結果を会社に認めていただけたからだと思います。横浜支社には3人の班長がいますが、私が管理している班員は6人います。初めて班員を抱えることになった時は苦労もありました。
班員がミスをしてしまった時にどのような対応をすれば良いか戸惑うことがありました。そういった時は頼れる上司がいましたので、誠心誠意お客様にご納得いただくように努めました。その結果ご理解を得られ、最後には笑顔で「ありがとう」と言っていただけた時は本当に嬉しかったのを覚えています。本来、そのようなミスは起こしてはいけないことですが、人が作業している以上仕方のない部分もあると思っています。しかし、最低限に抑えることは可能だと思っていますので事前確認や起きてしまった時の原因究明をしっかりすることが大切だと考えています。まずは先輩の仕事ぶりを見て学び、疑問に思ったことは何でも聞いて少しでも自分のものにしていければミスは減ります。私がそうしてきたように、頑張っていれば周りが見てくれているし、会社は評価をしてくれます。引越しは早ければ良いというものではありません。丁寧さとコツが必要です。 ある程度経験は必要ですが、気持ちがあれば誰でも品質の良いサービス提供はできると思っています。契約社員やアルバイトということには関係なく、楽しく働いてお客様に喜んでもらえる会社にしていきたいと思っています。
先輩や上司に教えていただいたことを守り、現場業務におきましてもお客様に気持ちよくお引越しをしていただくことを心がけ、真面目に仕事を続けてきた結果だと思っています。私は今までにお客様のお荷物を破損することや、移動中の事故をおこしたことがありません。本来、副班長を経験して班長へ昇進しますが、副班長を経験せずに班長へと昇進できたのは、そういった仕事の結果を会社に認めていただけたからだと思います。横浜支社には3人の班長がいますが、私が管理している班員は6人います。初めて班員を抱えることになった時は苦労もありました。
班員がミスをしてしまった時にどのような対応をすれば良いか戸惑うことがありました。そういった時は頼れる上司がいましたので、誠心誠意お客様にご納得いただくように努めました。その結果ご理解を得られ、最後には笑顔で「ありがとう」と言っていただけた時は本当に嬉しかったのを覚えています。本来、そのようなミスは起こしてはいけないことですが、人が作業している以上仕方のない部分もあると思っています。しかし、最低限に抑えることは可能だと思っていますので事前確認や起きてしまった時の原因究明をしっかりすることが大切だと考えています。まずは先輩の仕事ぶりを見て学び、疑問に思ったことは何でも聞いて少しでも自分のものにしていければミスは減ります。私がそうしてきたように、頑張っていれば周りが見てくれているし、会社は評価をしてくれます。引越しは早ければ良いというものではありません。丁寧さとコツが必要です。 ある程度経験は必要ですが、気持ちがあれば誰でも品質の良いサービス提供はできると思っています。契約社員やアルバイトということには関係なく、楽しく働いてお客様に喜んでもらえる会社にしていきたいと思っています。
班長になった今は、より責任がある役職につきたいと思っています
入社後は正社員採用の前に研修期間があります。私は面接の時にその場で「正社員になるにはどうしたら良いか」を聞きました。まずはそこが目標だったこともありますが、早く一人前の現場作業員になりたいと思っていました。
なにごとにも真面目に取り組み、間もなく正社員となりましたが、その時には次の目標へと目は向いていました。私が見聞きして成長できたように、指導を仰いだ上司のような管理者の仕事がしたいと思うようになっていました。そうなる為にはお客様のニーズに応えつつ、作業員の模範となるような仕事をしなくてはいけないと心がけ、より一層努力していました。
班長となった今も目標はあり、更に上の立場になって責任のある仕事をしたいと思っています。体を動かすことが好きだといっても、いずれ限界は来ますし若い人にも成長をして欲しいと考えていますので、営業や全体を管理する仕事もしてみたいです。
覚えなくてはいけないことは多いですが、常に目標を持ち続けることで自分のモチベーションにもなっています。そうなる為にも、今の仕事でお客様の笑顔をもっと増やしていきたいと思っています。 私が担当したお客様が、次にまたお引越しをされる時に私が担当できたらこれほど幸せに感じることはありません。何度もお引越しをお手伝いできるということは、会社や自分がやっていることが間違っていないという何よりの証になりますので2回目、3回目とお引越しの度に私をご指名していただけるようになりたいです。 会社の雰囲気も良く明るい人達ばかりなので、どこの引越し会社で働こうか悩まれている方がいらっしゃれば、迷わず人力引越社にご連絡いただければと思います。
覚えなくてはいけないことは多いですが、常に目標を持ち続けることで自分のモチベーションにもなっています。そうなる為にも、今の仕事でお客様の笑顔をもっと増やしていきたいと思っています。 私が担当したお客様が、次にまたお引越しをされる時に私が担当できたらこれほど幸せに感じることはありません。何度もお引越しをお手伝いできるということは、会社や自分がやっていることが間違っていないという何よりの証になりますので2回目、3回目とお引越しの度に私をご指名していただけるようになりたいです。 会社の雰囲気も良く明るい人達ばかりなので、どこの引越し会社で働こうか悩まれている方がいらっしゃれば、迷わず人力引越社にご連絡いただければと思います。
