気がついたら6年が経過していました
- 京都本社
- 30代 社歴6年 N.Fさん
人力引越社に来る前は、ずっと不動産営業の仕事をしていました。体を動かすような仕事を探している時に、引越し作業員のアルバイト求人情報を見つけて応募したのがきっかけです。最初は体も動かせてお給料ももらえるならラッキーかなというぐらいの軽い気持ちで入ったのですが、居心地が良くて気がついたら6年が経過していました。入社して5年間現場作業員をしていましたが、1年ほど前に自ら希望して営業の部署に異動をしました。まだ若いとまわりの方には言われますが、少し体の動きが鈍くなってきたのと、現場作業の仕事を知っているからこそできる営業トークがあるのではないかと思い、挑戦することを決意しました。
実際、現場作業員をやっていたからこそ分かる大変さがありますので、お見積作成の時にも具体的な提案ができていると思いますし、営業の先輩から教えていただいたトークと掛け合わせてより良い提案ができていると思います。
実際、現場作業員をやっていたからこそ分かる大変さがありますので、お見積作成の時にも具体的な提案ができていると思いますし、営業の先輩から教えていただいたトークと掛け合わせてより良い提案ができていると思います。
現場作業員の作業品質を信じているからこそ
自信を持って営業できています
私は主にファミリー引越しの営業を担当していて、実際にお客様のお宅に訪問をしてお見積を作成する仕事をしております。引越し比較サイトにご登録いただいたお客様をお相手にさせていただいておりますので、人力引越社以外の競合他社と比較をされているわけです。そのため、いかに人力引越社のサービスや品質が高いかを説明させていただいております。
お客様にとってはスピードも重要かと思いますが、人力引越社はより丁寧にということを心がけています。もしかしたら他社様よりお時間がかかってしまうことがあるかもしれませんが、大切なお客様のお荷物をお預かりしているわけですから、そこは重要視したいと考えております。その結果、大半のお客様にはご納得いただけますし、信用してご依頼をいただくことが多くなっています。繁忙期になると引越し作業員はスピード重視になりがちですが、お話をさせていただいているお客様のその先も考えておりますので、品質だけは落としたくありません。お客様のご友人や、ご自身がリピートしていただくことが重要だと考えています。その為には、営業も現場作業員も雑になってはいけないと思います。人力引越社の作業は本当に丁寧なので、そこについては自信を持って営業できていますし、それに応えてくれる現場作業員の方たちを頼もしく感じています。
お客様にとってはスピードも重要かと思いますが、人力引越社はより丁寧にということを心がけています。もしかしたら他社様よりお時間がかかってしまうことがあるかもしれませんが、大切なお客様のお荷物をお預かりしているわけですから、そこは重要視したいと考えております。その結果、大半のお客様にはご納得いただけますし、信用してご依頼をいただくことが多くなっています。繁忙期になると引越し作業員はスピード重視になりがちですが、お話をさせていただいているお客様のその先も考えておりますので、品質だけは落としたくありません。お客様のご友人や、ご自身がリピートしていただくことが重要だと考えています。その為には、営業も現場作業員も雑になってはいけないと思います。人力引越社の作業は本当に丁寧なので、そこについては自信を持って営業できていますし、それに応えてくれる現場作業員の方たちを頼もしく感じています。
「お任せして良かった」と感謝される
営業マンになることが目標です
営業部として、個人のノルマは課せられていません。全体的な目標はありますが、全員で助け合って目標達成を目指しています。
訪問をして見積を作成する営業マンは男性が多いですが、電話営業の部署は女性が多く活躍されていて、皆さん仲が良いです。女性が多く働ける環境が人力引越社では整っていると感じますし、実際そうなのだと思います。主婦の方にとって重要だと思われる、勤務時間に融通が利く部分や、先ほどの個人の営業ノルマがない部分などがその理由だと思います。 私の目標は、引越しを通じて人力引越社の名前と品質を多くのお客様に知っていただくことです。
営業をやっていて、お客様にご納得いただけた時や、他社様と比較して私を信じて「西田さんだから決めました」と言って下さる時が一番嬉しいです。悩まれた末に、人力引越社のサービスと私の人間性を買っていただけることがやり甲斐につながっています。人力引越社は働きやすい環境が整っていますし、頑張ればその分だけ評価してもらえる会社だと思います。 そして、社員を大切にしてくれる会社だからこそ離職率も低く、長く働いている社員さんが多いのだと思います。未経験の方でもすぐに仲良くなれると思いますので、ご興味がある方は是非一緒に働きましょう。
訪問をして見積を作成する営業マンは男性が多いですが、電話営業の部署は女性が多く活躍されていて、皆さん仲が良いです。女性が多く働ける環境が人力引越社では整っていると感じますし、実際そうなのだと思います。主婦の方にとって重要だと思われる、勤務時間に融通が利く部分や、先ほどの個人の営業ノルマがない部分などがその理由だと思います。 私の目標は、引越しを通じて人力引越社の名前と品質を多くのお客様に知っていただくことです。
営業をやっていて、お客様にご納得いただけた時や、他社様と比較して私を信じて「西田さんだから決めました」と言って下さる時が一番嬉しいです。悩まれた末に、人力引越社のサービスと私の人間性を買っていただけることがやり甲斐につながっています。人力引越社は働きやすい環境が整っていますし、頑張ればその分だけ評価してもらえる会社だと思います。 そして、社員を大切にしてくれる会社だからこそ離職率も低く、長く働いている社員さんが多いのだと思います。未経験の方でもすぐに仲良くなれると思いますので、ご興味がある方は是非一緒に働きましょう。
